京东怎么申请拒收退款快递

京东作为中国最大的电子商务平台之一，为用户提供了便捷的购物体验。在购物过程中，如果用户不满意收到的商品，可以选择申请退款。那么，当您收到一个需要拒收并退款的快递时，应该如*作呢？本文将为您提供详细的步骤。

首先，当您收到一个需要拒收并退款的快递时，不要慌张。您可以先查看快递包裹上的物流信息，确认快递公司和配送员的联系方式。接下来，您需要在京东APP上进行以下操作：

1. 打开京东APP，点击首页下方的“我的”，进入个人中心页面。

2. 在个人中心页面，点击右上角的“客户服务”图标，进入客户服务页面。

3. 在客户服务页面，点击“退换/售后”选项，进入退换/售后页面。

4. 在退换/售后页面，点击右上角的“申请”按钮，进入申请退款页面。

5. 在申请退款页面，填写相关信息，包括订单号、退款原因等。在退款原因中，选择“拒收快递”选项。如果您有与快递员的沟通记录或者照片证明，可以上传至申请页面。

6. 填写完相关信息后，点击页面下方的“提交申请”按钮，等待京东客服审核。

7. 审核通过后，京东会安排快递上门取件。您可以根据快递员的要求，将需要拒收的快递放置在指定地点。

8. 快递员取件后，您的退款申请将会进一步处理。京东会在核实情况后，将款项退还至您的京东账户。