京东快递柜好吗怎么投诉

京东快递柜是一种非常方便的自助取件方式，它可以帮助用户在不在家的时候收到快递。然而，有时候我们可能会遇到一些问题，比如快递柜出现故障或者快递员没有将包裹放在正确的位置。在这种情况下，我们需要知道如何投诉。

首先，如果您遇到快递柜问题，您可以尝试拨打京东客服电话950618进行咨询。客服人员会根据您所在的位置为您推荐最近的维修点，并告知您如何联系维修人员。此外，您也可以通过京东APP或微信小程序联系客服人员。

其次，如果您认为快递员没有将包裹放在正确的位置，您可以先尝试通过京东APP或微信小程序查询您的快递信息。如果发现有问题，您可以在订单详情页面点击“物流服务”选项卡，然后点击“投诉”按钮进行投诉。投诉时，请提供相关证据，如照片或视频，以帮助客服人员更快地解决问题。

此外，如果您对快递员的服务不满意，您也可以选择投诉。在投诉时，请详细说明您遇到的问题，并提供相关证据。京东会对投诉进行调查，并根据调查结果采取相应的措施。

总之，京东快递柜是一个非常方便的自助取件方式，但在使用过程中可能会遇到一些问题。如果您遇到这些问题，请不要担心。通过拨打客服电话、使用京东APP或微信小程序联系客服人员，以及正确填写投诉内容和提供相关证据，您一定能够得到妥善解决。