怎样投诉京东价格保护
尊敬的京东客户服务部:
您好!我是一名长期在京东购物的忠实用户,近期在贵平台购买了一款商品,但在购买后不久发现该商品的价格出现了波动。在此,我希望能够向贵公司提出价格保护的投诉,以维护我作为消费者的权益。
事情的经过是这样的:我于(购买日期)在京东购买了一款(商品名称),当时的订单号为(订单号)。购买时的价格为(购买价格)元。然而在(发现价格波动的日期),我发现该商品的价格降至(现价)元。在我购买后的短时间内,商品价格出现如此大的波动,让我感到非常不满。
根据我对贵公司价格保护政策的理解,消费者在购买商品后,在一定时间内如遇到价格下降,贵公司应按照较低的价格进行补差。为了维护我的权益,我希望贵公司能够对我购买的该商品进行价格保护,退还我因为价格波动所造成的损失。
在此过程中,我已经尝试通过贵公司的客服热线和在线客服进行咨询,但至今仍未得到满意的答复。因此,我不得不通过这封信向您提出投诉,希望贵公司能够重视我的诉求,尽快解决我的问题。
最后,我期待贵公司能够给予我一个公正、合理的处理结果,让我对京东的服务继续保持信心。同时,我也希望贵公司能够不断完善价格保护政策,为广大消费者提供更加优质的服务。
谢谢!
此致敬礼!
投诉人:(姓名)联系电话:(电话号码)联系邮箱:(邮箱地址)购买日期:(购买日期)订单号:(订单号)
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