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京东快递丢了保险赔吗

2025-02-28分类:京东 阅读:1

京东快递丢失保险赔付情况因具体情况而异。根据知乎上的一个回答,如果您的包裹在京东仓库丢失了,您可以申请理赔。但是,您需要提供一些材料来证明您的包裹确实丢失了。这些材料可能包括:

京东快递丢了保险赔吗

1. 运单底单(必须含重量信息)。2. 物品清单。3. 发票或付款凭证。4. 丢件说明。

在提交理赔申请后,京东会根据情况进行调查。如果调查结果证实您的包裹确实丢失了,京东会按照您的购买金额进行赔偿。此外,根据知乎上另一个回答,如果快递员在派件过程中弄丢了您的包裹,您可以要求快递公司赔偿。具体来说,您需要提供以下材料:

1. 快递底单(必须带有重量信息)。2. 快递破损情况照片(拍照内容尽量多拍几张),外包装箱子也需要拍下照片,以便核对是否为京东打包问题。3. 物品清单。4. 让快递员手写一份证明材料,如:某某某公司/人寄递的物品由本人(快递员名字)负责运输损坏/灭失,物品价值多少等等。5. 如果涉及到保价,需要提供发票或付款凭证。

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