商家如何取消淘宝客服

2025-02-27分类：淘宝运营阅读：1

淘宝客服是商家和消费者之间的桥梁，他们为商家提供售前、售中、售后的全方位服务。但是，有些商家可能会遇到一些特殊的情况，需要取消淘宝客服。那么，商家如何取消淘宝客服呢？

商家如何取消淘宝客服

首先，商家需要登录到淘宝卖家中心。在首页右上角，点击“千牛卖家中心”进入卖家后台。然后，点击左侧导航栏中的“店铺管理”，在下拉菜单中找到并点击“子账号管理”。

接下来，商家可以看到所有子账号的信息列表。找到要取消客服权限的子账号，点击该子账号右侧的“修改权限”。这时，系统会弹出一个对话框，要求商家选择该子账号所拥有的权限。

在这里，商家可以选择“普通员工”或其他适合该子账号身份的权限。如果该子账号曾经拥有淘宝客服权限，则在此处将其取消。最后，点击下方的“保存修改”按钮即可。

需要注意的是，取消淘宝客服权限后，该子账号将不再拥有与客户服务有关的所有功能和权限。因此，商家在做出决定时应谨慎考虑。

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