天猫优惠券怎么投诉商家

如果您在天猫购物时，使用优惠券遇到商家问题，您可以通过以下方式投诉：

1. 拨打消费者热线：如果您的权益受到侵害，您可以拨打全国统一客服热线：400-860-8608进行投诉。

2. 通过官网在线投诉：您可以通过天猫官网首页右上角的“联系我们”，点击进入页面后，点击页面底部的“在线客服”，与客服沟通解决问题。

3. 通过APP在线投诉：您也可以通过天猫APP首页，点击右下角“我的淘宝”，然后点击右上角设置按钮，再点击“意见反馈”选项，选择需要咨询的问题，最后点击下方“联系客服”即可。

此外，在投诉时，建议您提供以下信息以便天猫客服能够更快地为您解决问题：

1. 订单编号：请提供您的订单编号，以便客服快速定位您的订单。

2. 交易时间：请提供您购买商品和发生争议的时间，以便客服了解情况。

3. 商品名称和问题描述：请提供商品的名称和您所遇到的问题的详细描述，以便客服更好地了解问题并为您提供帮助。

4. 证据材料：如果您有相关证据材料（如截图、录音等），请一并提供，以便客服更好地了解问题并为您解决纠纷。