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天猫洗护服务怎么找客服

2025-02-27分类:天猫 阅读:1

在天猫商城购买洗护产品后,如果遇到任何问题,如产品使用、售后处理等,都可以找到天猫的客服进行咨询。以下是找天猫洗护服务客服的详细步骤:

天猫洗护服务怎么找客服

1. 打开手机或电脑上的天猫APP或者网站

2. 登录你的天猫账号,如果你是首次登录,需要输入你的手机号和验证码进行验证。

3. 登录成功后,点击右上角的“我的淘宝”,然后在下拉菜单中选择“已买到的宝贝”。

4. 在“已买到的宝贝”页面,你可以看到你所有的订单,找到你想咨询的洗护产品订单,点击进入。

5. 进入订单详情页面后,你可以看到一个“联系卖家”的按钮,点击这个按钮就可以联系到洗护服务的客服了。

6. 在聊天窗口,你可以详细描述你的问题,客服会在看到消息后尽快回复你。

除了通过订单详情页面联系客服,你还可以通过搜索商品标题的方式找到客服。在首页的搜索框中输入商品名称,然后选择“店铺”,找到销售该洗护产品的店铺,点击进入店铺页面。

7. 在店铺页面,你可以看到店铺的联系方式,包括客服电话和旺旺联系方式。你可以选择适合你的方式进行联系。

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